阿里巴巴地图数据产品经理面试经验

回想从开始准备产品经理的面试到现在已经过去一个多月的时间了，面试结果还在等待中，是时候总结一下这次面试的经历了。

话说我是学机械电子工程的，投产品经理这个岗位也是因为我的师兄是从事的这个行业（当然这就必然会有为什么转行从事互联网工作的面试问题潜在），后来从他那了解了一些信息，感觉我也可以，于是就开始了产品经理的面试之路。

我个人的理解，准备一个面试，要从三个方面下手：知识，面经，简历。

首先从知识来说，由于我是转行到互联网工作，可以说从互联网知识来说自己有很大的劣势，但还好自己准备投的是产品经理，而不是技术岗位，所以在短时间内还可以弥补不足。因为今年（2015）阿里巴巴的内推是从7月1号就开始了，我从1号到7号就疯狂的看一些产品经理的书，包括苏杰的《人人都是产品经理》、王坚的《结网》、Marty Cagan的《启示录》、WillIam Davidow 的《跨域鸿沟》、Scott Berkun 的《项目管理之美》等等（当时我女朋友都说我魔怔了），从中真正体会到了产品经理的职责所在，对产品经理的理解（也是潜在的面试问题）非常有帮助。至此，知识层面有了一些储备。

第二点是面试经验，期间在网上一直搜索产品经理的面试经验，各种搜索引擎，各种关键词，各种公司，也在产品经理的一些网络社区上看了非常多的产品经理面经，对产品经理的面试也有了一些了解。当时还有一个微信公众号叫做“我们都是产品狗”，里面有很多的经验可以学习，包括产品面试八大问，虽然面试官不一定问同样的问题，但不同的问题却是考察相同的能力，所以说对产品经理的面试解释得也非常到位。

第三点也是非常重要的一点就是简历，简历都过不了何谈面试。通过上述两条的准备，做简历时也就会得心应手，因为知道了产品经理所需要具备的素质和能力，所以在做简历时我非常注重从我的机电项目的经历里面提炼出产品经理的能力（结果表明这点很凑效），包括组织能力，沟通能力，领导力，撰写文档能力等等。多说一点，因为大学里面没有产品经理这个专业，所以从一定程度上来说，做产品经理的人都是转行。很多应届生投产品经理时，直接把自己面试技术岗的简历投过去，最后的结果肯定是徒劳。还有一些同学把自己的简历做的很漂亮，说自己会这个会那个，看上去很牛的样子，可是跟产品经理相关的能力却一点也没有体现，只能说是努力的方向错了。所以还是要投其所好，事先了解产品经理需要具备的能力，做简历时也就游刃有余了。

以上三点都准备好之后，恭喜你，可以投简历了。

7月9号找师兄帮我内推：高德地图，地图数据产品经理。自从投了这个简历，就再也没心思搞科研了，一天不知道看多少次内推系统里面的状态，还好我的简历过了两天就进入评估状态了，当时很兴奋（后来才知道只要投了都能进入评估状态…），那几天我还是在看一些产品经理的书籍，了解地图数据产品经理相对于产品经理来说更注重哪个方面。当时了解到的是第一面是电话面试，所以自从进入评估状态后我随时带着手机，就怕错过电话。。。过了好几天还是没有消息，当时我就想自己手机欠费了？？哈哈，真是魔怔了。然后发现可以用移动的网，还好，应该没欠费。终于，7月13号等来了电话，一接电话，尼玛，做广告的。。。瞬间挂掉！好在14号电话真的来了，电话那边上来就说我是高德人事部的某某，你是xxx吗？我说是。当时好紧张！然后他说让我第二天去现场面试（一下就不紧张了），当然整颗心也落地了，还有时间准备。下面进入正题：

一面：

由于我在中关村附近，但是面试要去昌平，所以15号早上我8点半就出发了，坐地铁坐了一个半小时，然后倒公交。终于到了！

当时还有一个中国地质大学的女生在那边等着，主动上去问了问，果然也是过去面试产品经理的。那个女生当时就问我要是阿里巴巴没有收购高德，你还会来吗？我当时就蒙了，这就开始了？这么犀利的问题！不对，她也是来面试的！我并没有回答她！后来想想之所以高德被阿里收购是因为高德在地图行业非常优秀，我确实是想到阿里巴巴工作，但既然高德现在也是阿里巴巴的一部分，我也相信高德会和阿里一样优秀，我也愿意在这里工作。。。嗯！如果面试官也问这个问题，我也有答案了~

好像跑题了，进入正题。11点人事部姐姐带着我们进去面试。一进去才发现会议室全都被占了，没办法，我跟那个女生两个人过来面试，面试官也只有两个，暂且叫A和B，好吧，一人一个，A面试那个女生，B面试我，就开始了。我们就在面试官的工位上面试的，我跟面试官挨着坐，一点也不紧张。。。

面试官说还没看过我的简历，，，我说我带了，然后递给他一份。他说让我做个自我介绍，我就开始了，姓名、家乡、教育背景、项目经历、获奖经历、个人爱好（是不是很俗），之后面试官就一个项目接着一个项目的问，我大学时候为一个兼职机构做过代理，所以把这个经历放在了第一个。他让我简单介绍下这个经历，我的工作和角色。那个机构就是给大学生提供兼职信息，我当时其实就是给他们发展学生会员，但是学生要一次性交100元会员费，后来发现很多学生很感兴趣，但是一听到要交钱就不想参加了，流失了很多学生。后来跟公司建议能不能从学生兼职工资里每次扣10到20块钱，直到扣完100为止。公司说这样的话资金可能回不来，否了！然后公司给学生提供兼职信息只通过短信，而且每次很长的短信，看着很累，我给他们建议发展学生会员的时候了解学生的兼职意向，然后把学生分类，把兼职信息也分类，有的放矢，这个建议公司还是采纳了，至于学生的体验如何就不得而知了。。。

说完之后，面试官问我会员费后来怎么办了，我说还是按公司的做法，一次性收费。但是后来公司倒闭了！面试官很好，说这不是我的问题，是公司的问题。然后就开始说我有解决问题的能力，做事情能往深度继续想下去，但是还不够。作为产品经理，要发现用户痛点，解决痛点，但是还要想解决方法是不是给用户造成了新的痛点等等。从这就可以看出面试官考察我发现问题解决问题的能力。

后来继续说其他的项目，总的来说还是考察我的逻辑是否严谨，组织沟通能力怎么样，解决问题能力怎么样。由于我大学期间就知道傻学，参加的社团活动很少，面试官觉得我组织能力还是差一些，然后个人之间的沟通能力可以，表达能力也可以，但是看不到跟团队沟通的能力。然后就问我除了简历上面的经历有没有其他的跟团队合作沟通的经历。我说我们实验室14年参加过北京市科技节展出，当时国家领导人要出席，要上新闻联播，所以实验室比较重视，然后让我担任跟科技馆沟通的任务，包括人员安排，位置安排，安保方面要注意的事项等等。然后说了一些遇到的问题以及后来的解决方法。

这次面试持续了一个多小时，快结束的时候面试那个女生的面试官A回来了，他就看我的简历，我顺手给了A一份，A看了看就说再问我几个问题。然后问我对地图的理解，我说地图最基本的功能就是大家出行时使用地图导航，要是有其他的功能的话就是基于位置服务的功能都要用到导航，比如O2O服务等。然后我的面试官B特别好，说我不是地图专业的，可能对地图技术的理解有些偏差，等以后熟悉业务之后就会好些。然后A问我对产品经理的理解，我说产品经理最根本的就是做用户需求，刚说到这A又问我什么事用户需求，我说就是用户需要什么（后来想想这个回答太笼统了，一听就是产品新人给的答案）。 然后B面试官问我还有什么要问的，我说之后还有面试吗，他说不要问这个问题。我又问实习的话大概一周几天，他又说这个问题也不要问。。然后我就说没有了。。之后B面试官跟A面试官说人力部门应该会有通知，然后就让我走了，等通知就行。就这样，面试结束了。

总的来说这次面试主要考察我是不是具有产品经理所需要具备的素质和能力。个人感觉还可以，就是最后A面试官问我对产品经理的理解回答的不太好。回到学校已经是下午3点（只能说那个地太偏了，回来的时候说打车到地铁站，结果使用滴滴打车说是此地区尚未开发，这是有多偏啊！）。

二面：

回来之后更是忐忑，每天看内推系统有没有更新，结果一直是面试中，也没个消息。一直到21号再次收到邮件，说是22号上午10点电话面试。然后当天下午就开始准备了，那天我大学室友还来北京了，晚上11点多才见到面，吃饭吃到凌晨一点多，也是醉了。。。

22号上午一到实验室就开始做好准备接电话（选一个正确的地方很重要，我想在实验室楼的大厅里打电话，因为旁边有个移动基站，信号非常好~~，还比较安静），可是左等右等就是不来电话，再次怀疑我的手机欠费了，试了试移动的网络，可以用。 。 。一直等到10：40，电话来了。面试官上来就说是高德的HR，问我是不是xxx，我说是。然后直入正题：我看你本科和研究生都是学的机电方向，为什么想转行做产品经理？（果然来了吧！！！）然后我从为什么想从事互联网工作，到为什么想到阿里巴巴，为什么想到高德，为什么想做产品经理说了个遍（事后感觉说得太多了，而且逻辑有点乱，回答的不好）。

因为填内推系统的时候有3个开放性问题，其中一个是讲述自己比较擅长的专业领域，然后说说自己怎么学习的，接下来有什么计划。我一想，专业领域？任何事情做好了都是专业领域，所以写的是游泳（后来证明当时是脑子进水了、、），还写自己怎么学的，接下来打算怎么学等等。为什么要说这个呢，因为验证脑子进水的时候到了，HR问我的第二个问题就是“你喜欢游泳是吧？都会什么泳姿？哪种泳姿比较适合你？”，当时我一听就有点慌，怎么问这种问题？然后自己巴拉巴拉说了一会，HR又问我什么时候开始学游泳，我说研究生，，，隐约听到HR不屑地笑了一下，当时再次慌了。

然后就开始问我一些项目的事，特别问了我为兼职机构做校园代理的事，我就又把一面时说的话说了一遍。之后HR问我既然想来高德，应该一直在用高德吧，我很兴奋的说对啊对啊（其实之前一直用百度地图。。。），然后高德说那最近高德地图有什么变化吗（再次跳进自己挖的坑里）。幸亏我当时上网看了关于高德不少的文章，就说高德把街景功能暂时取消了，个人觉得可能是在打造用户体验更好的产品。然后HR也没再多问，算是躲过一劫。

聊了15分钟左右，HR说：好了，今天的面试就到此为止，问我还有什么问题没有。我一听说面试结束了，心里顿时感觉是不是完蛋了。。。因为之前了解的电话面试都是将近四五十分钟，少的也半个小时，怎么我的这么快！然后我说如果我能去那边工作的话还有什么需要学习和加强的，HR说其实大学生毕业后转行做其他的很多（这是暗示我第一个问题回答的不好吗？），我不是地图专业的学生，可能对地图不太了解，但是随着工作的深入就会熟悉。也算是不痛不痒吧。然后还说过一两天就会有面试结果，让我等通知。然后就结束了。

挂掉电话，二面真的没想明白面试官想考察哪些能力，问东问西的，没有特别的深入聊。后来感觉可能HR应该通过聊天判断这个人靠谱不靠谱。其他的也不知道了。

回头一看，尼玛，写了这么多。HR当时说一两天就会有结果，然而到现在已经过去将近一个月了才有结果，成功拿到offer！哈哈！

好了，该说的都说了。祝各位产品新人求职成功。

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