微信-发起群聊，一个页面引发的思考

一篇旧文，敬上！

该文于2014年6月10日通过Axure文件形式完成分析，于2015年4月17日整理成文。(文中微信版本5.3)

一个偶尔机会，一位姐姐让我对微信发起群聊功能做分析。仔细用了好几天，然后还真发现了一些问题。本次门诊力求客观、公正，不恶意攻击微信。

发起群聊定位分析

1、从发起群聊的功能诉求看，发起群聊页面需要体现：新建群聊，而不是“选择一个群”进去开始聊。

2、倘若发起群聊的定位确定为”拉人新建群聊“，则”选择一个群“的定位，要变为从群列表中选择群成员，组成新的群进行聊天。

3、倘若发起群聊的定位确定为”拉人新建群聊“，则通讯录中的群聊，就应该是群列表入口。

以上分析观点涉及微信产品改动较大，需要深入分析重新评估，下面对发起群聊功能优化的建议，暂不基于以上观点。

用户场景：用户发起群聊-搜索

问题分析：

1、发起群聊，如果使用搜索，第一感觉，我应该是搜索人，一起聊。搜索框提示是“搜索”，而不是“搜索好友”，以上文案会造成误解。

2、搜索结果排序不智能

3、搜索结果列表视觉模糊，没有类似飘红的感觉，不好定位结果

解决方案：

注释N1-N2

1、点击”发起群聊“进入发起群聊页面，搜索框内预设文字变为”搜索好友“，突出这里是搜索好友建立聊天群，区别于通讯录、微信消息页面搜索可以搜索好友、聊天记录、公众号等信息。

2、点击搜索功能，搜索页面输入框中同样预设“搜索好友”。

注释N3-N4

1、搜索框内输入关键词“PM”，开始搜索好友。得到搜索结果列表页，其中搜索命中关键词的字段包括：姓名、微信号、昵称、备注（效果被键盘遮挡）；如上图，“PM”命中后飘绿了。

2、搜索结果排序中，第一排序为搜索结果相关性，第二排序为最近联系排序。搜索结果关联性越高、最近联系时间越近，则该排序结果越靠前；

场景：发起群聊-选择一个群

问题分析：

1、群列表排序单一，没有做智能排序，也没有做推荐常用群

解决方案：

注释N1-N4：

1、选择一个群，进入群列表，自己建的群排在最上方，同时最近活跃的更靠前；

2、N3和N4为参与群讨论、浏览群频率高，则该群在群列表排名靠前，但还是在自己建的群下面。参与群讨论排序，在群浏览之前。群内有消息，则在同类型的群内部排名靠前。

注释N5：

1、用户屏蔽群消息的群，增加屏蔽标示，同时排在群列表最下面。屏蔽的群中有消息，则内部排名靠前。

场景：微信-发起群聊-用户列表

问题分析：

1、发起群聊，选择好友。只能从上到下，翻长长的用户列表进行勾选用户。能否有最近联系人记录？

2、能否在用户列表标示下，帮助我做决策，我应该和谁一起聊？

解决方案：

注释N1-N2：

1、在发起群聊页面，增加”最近联系人“选项，用户点击进入”最近联系人“列表；

2、最近联系人，展示最近3天联系过的好友，按照联系时间降序排列；

注释N3-N5：

1、在发起群聊用户列表，不应该出现自己，自己不能和自己群聊；

2、好友列表标记”赞同过我、评论过我“，让自己产生进一步沟通意愿，帮助用户快速筛选群聊对象。该功能需要考究下；

3、微信群成员最大人数150人，但这里选中了182人。应该在选择151人的时候出提示”微信群成员人数最多150人“，不能让用户选了几百个好友，最后提示无法创建成功。用户受到打击更不好。

微信-发起群聊 问题和优化点总结

实在抱歉，Google被封了，之前将原型文件共享到Google Drive后就可以在线预览原型了。现在没办法弄了，求靠谱方法，我将原型共享出来。

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