我在阿里做运营（二）：离职前的感悟

我是一个即将离开阿里的运营妹子，在阿里做运营三年有余，离职是我久经思考的决定，平时忙成狗，做惯了嘻嘻哈哈的段子手，这会儿正经起来掏心窝，还真有点不适应。

所以，我决定一本正经的“胡说八道”，分享我在阿里的感悟以及对于运营的小小心得。

至于为什么我要离开，卖个关子，娓娓道来。

我是云计算行业的运营，我卖的东西不是东西

和大家熟知淘系小二不同，因为我们卖的不是快消品接触的客户群体也是面向开发者、站长人群。想起早年前和别人聊起来我们卖的产品总要费些气力。也难怪，谁知道云服务器是什么鬼？

我不准备给大家讲具体业务怎么做运营的，哈哈，任何一环节拿出来三天三夜说不完，就简单说说运营都在干嘛吧

有句话，大家可能听过，产品是生娃的，运营是养娃的。这句话我觉得要改改，产品是生娃的，运营是培养娃的。我不仅要培养，我还要给他找对象。

如何让产品和用户成功相亲？

——熟悉产品，运营第一步

娃出来了，“卧槽，长的不够帅啊”你第一感觉可能是这个，可都那么完美了还要你干啥？都不了解，还谈毛培养？帮他找毛对象？在这个阶段你要全面分析抓核心，核心就是爆点，是吸引对象的关键。

——了解用户，投其所好

既然说了是找对象，你的目标对象是谁？她有什么个性？怎样才能符合她的审美？她要是喜欢韩流，你不懂来个杀马特，还怎么聊。对方口味都抓不准，第一次接触你就玩完了。扭转形象可是很难的哦。

——做规划，不打无准备的仗。

心急吃不了热豆腐，咱得有计划来，上来直接表白，多数是二傻行为，成就成了，不成就歇菜了。知道对方口味，动脑子想想接下来该怎么做？有没有别家娃和我的娃一样想跟她处对象？是不是找她的熟人帮我说说？等等。

——嵌入生活，无所不在的营销推广

这些问题都要想好对策，想明白了，有方法的推销自己孩子的时候到了。

比如：

a、她爱啥样我啥样，经常默默的出现在她的视野。我就是要你潜意识里记住我。

b、心理学有研究表示，人更倾向信任第三方言论。无论如何找到和她合群的人，每个人身边总有那么几个有分享属性的人，他们对事物充满好奇心，爱把一切当谈资。想办法让她的身边这种人夸你好，把口碑做起来。

c、找个她感兴趣的事，制造巧合让我们相遇吧，就围绕她感兴趣的话题展开交流。随着她的口味聊，一附碰巧我们很投缘的样子。没准她就会觉得“哎呦，不错哦！”

方法很多，剩下的请自行脑动大开…

——做好数据，别让到手的鸭子跑了

从一开始接触对方，一切就不再是道听途说，别以为别人对你的娃有好感了就万事ok了，真是操碎了心！一天给回3条信息和一天给你回30条信息，那感觉和意义肯定是不同的。找对象这事儿是要讲点科学的，合理的对这些信息进行分析处理，防患于未然嘛。

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